A
账号信息
你在站点上的身份与偏好
注册与登录时使用的昵称、手机号或邮箱，密码以加密摘要形式保存。你关注的联赛、待看清单和联赛快捷栏也算在这一类，下次登录后直接恢复原样。
01
我们处理哪些信息
你使用订阅、复盘和交锋查询功能时，产生的信息大致分四类。它们的来源不同，用途也不同，下面逐类说明。
B
设备与访问
你用什么设备、从哪里打开
访问终端类型、浏览器版本、城市级区域由网络接入服务商提供的粗略位置，通常只到城市，不用于精确定位。、页面停留与点击路径。这些信息帮助我们判断电脑版栏目在不同屏幕上的显示效果，并在账号出现异地访问时发出提醒。
C
赛事使用记录
你看过什么、查过什么
订阅过的赛事、浏览过的复盘、交锋查询时选定的赛季区间与主客场条件。周末连着看两场时，你可以从待看清单接着上次的位置继续，不必重新筛选。
D
客服沟通
你告诉我们的问题
你发到客服邮箱或电话反馈的内容、附注的联赛与赛季区间，以及问题的处理记录。留存这些，是为了你再次咨询同一场赛事时不必从头描述一遍。
02
信息如何使用
每一类信息都对应具体的服务动作。你的偏好决定提醒什么，你的浏览决定栏目编排往哪个方向调整。
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01
订阅与提醒
按你加入关注列表的联赛和赛事，在开赛前推送提醒，并把场次放进待看清单，方便你在电脑版顶部一眼看到当天要看哪几场。
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02
复盘浏览与交锋查询
记住你上次查看的场次与筛选条件，回看红黄牌记录和关键事件时间轴、翻查近 5 个赛季的对阵走势时，少走几步重复操作。
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03
栏目编排与内容改进
统计各联赛栏目、专题与复盘文章的阅读情况，决定下一期做哪几场观察、哪些数据维度值得在页面里放到更显眼的位置。
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04
账号与访问安全
识别异常登录、批量抓取和高频请求，保护你的账号、订阅设置与待看清单不被他人使用。
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05
服务沟通与合作对接
答复你的咨询，处理栏目共建与数据合作的往来邮件，并留存必要的处理记录，便于同一事项前后衔接。
04
保存期限与安全措施
信息留多久，取决于它服务的事情办完没有。安全上，站点按层级设置防线，越往里能接触到信息的人越少。
各类信息的保存安排
- 账号信息：账号存续期间持续保存；你注销后，在法定与必要的期限内完成清理。
- 设备与访问信息：按统计周期滚动保存，超过周期的记录做汇总化处理，不再指向单个账号。
- 赛事使用记录：随账号设置保存，用于恢复待看清单与快捷栏；你可随时在个人设置中清空。
- 客服沟通记录：问题处理完毕后保留一段合理时间，用于跟进同一事项；期限届满后删除。
四层防护
- L1边界防护识别并拦截异常流量与批量请求。
- L2传输加密页面访问与信息提交全程加密传输。
- L3访问控制按岗位分配查看权限，操作留痕可追溯。
- L4最小权限只有处理具体问题的人员接触对应片段。
关于团队：安博体育的内容团队由编辑、数据整理、视觉设计与产品运营等岗位组成，共 46 人。信息查看权限按岗位划分，赛事编辑日常接触的是赛事与栏目数据，账号与客服记录由对应岗位处理。
05
你的权利与操作方式
下面五项都可以通过客服邮箱提出，写清要办理的事项和对应账号即可。工作日内 9:00 至 18:00 会有人处理并回复。
查询我的信息与获取副本
发信至 email@anbo-app-play.com.cn，标题写明「信息查询」，正文附上注册使用的手机号或邮箱。我们会整理你的账号资料、订阅设置与客服沟通记录，以可读格式回复给你。
更正不准确的信息
昵称、联系方式、关注的联赛出现偏差时，可直接在账号设置中修改。无法自助修改的字段，请在邮件中说明要改的项目与正确内容，核对身份后由客服协助处理。
删除信息
待看清单、快捷栏和浏览记录可在个人设置中自行清空。需要删除账号内的其他信息时，发信说明范围；涉及订阅提醒的信息删除后，相应的提醒服务会同步停止。
撤回同意
订阅提醒、服务通知一类的推送，可在账号设置中逐项关闭。撤回后，我们仍会保留为提供服务所必需的基础记录，其余处理随之停止。
注销账号
通过客服邮箱提交注销申请，注明账号标识与申请事项。注销后账号无法恢复，待看清单、快捷栏与订阅设置一并清除；必要的客服与交易类记录在法定期限内保留，期限届满后删除。
06
政策更新与联系方式
这份说明随服务调整而更新，当前版本标注在页面顶部与本章。想进一步确认，可以随时通过下面任一渠道找到我们。
V2.0本次更新内容
本版说明细化了两处内容：一是设备与访问信息中各字段的保存安排，二是客服记录在问题办结后的保留时长。同时补充了注销账号的处理步骤，删除申请的口径与个人设置中的自助项保持一致。
客服邮箱
email@anbo-app-play.com.cn
客服电话
15620989544
联系地址
广西省南宁市青秀区民族大道136号
备案号
桂ICP备22394583号-4
邮箱在工作日 9:00 至 18:00 内回复；涉及数据与栏目合作的咨询，请附注具体联赛与赛季区间，处理会更顺畅。